Questions Fréquentes

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Paiement & Accès

Pourquoi les produits affichent 0 FCFA ?

Le modèle de LILI'SHOP fonctionne avec un système d'affiliation. Les produits sont gratuits, mais leur financement provient des liens d'affiliation que vous devez cliquer. Cela nous permet de proposer du contenu premium gratuitement.

Quel est le processus exact pour accéder aux contenus ?

Pour les Ebooks :

  • Cliquez sur "Payer & Télécharger"
  • Vous serez redirigé vers une page d'affiliation partenaire
  • Complétez l'action demandée (moins d'une minute)
  • Vous serez redirigé automatiquement
  • Votre ebook est prêt à télécharger

Pour les Formations :

  • Cliquez sur "Débloquer la Formation"
  • Complétez 5 actions d'affiliation différentes
  • Une barre de progression vous guide
  • Une fois les 5 étapes validées, accès immédiat
  • Profitez de la formation
Comment fonctionne exactement l'affiliation ?

L'affiliation est une collaboration entre nous et nos partenaires. Lorsque vous cliquez sur un lien d'affiliation, nos partenaires savent que vous venez de chez nous. Si vous complétez l'action, nos partenaires nous compensent, ce qui nous permet de continuer à proposer du contenu premium gratuit.

Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?

Oui, absolument. LILI'SHOP respecte strictement les normes de sécurité. Les données que vous fournissez aux partenaires d'affiliation sont traitées par leurs systèmes sécurisés. Nous n'avons jamais accès à vos données sensibles.

Ebooks

En quel format sont les ebooks ?

Les ebooks sont au format PDF, compatible avec tous les appareils (ordinateurs, tablettes, téléphones). Vous pouvez les lire directement ou les imprimer.

Puis-je partager l'ebook que j'ai téléchargé ?

Non, les ebooks sont protégés et liés à votre compte personnel. Le partage non autorisé viole les conditions d'utilisation et peut entraîner la fermeture de votre compte.

Les ebooks sont-ils régulièrement mis à jour ?

Oui, nos ebooks sont régulièrement mises à jour pour refléter les dernières tendances et bonnes pratiques. Vous aurez accès aux versions les plus récentes.

Puis-je télécharger l'ebook plusieurs fois ?

Oui, une fois validé, vous pouvez télécharger l'ebook autant de fois que vous le souhaitez. Votre accès est illimité.

Formations Vidéo

Pourquoi 5 étapes pour les formations ?

Les formations vidéo représentent un investissement plus important en termes de production et d'hébergement. Les 5 étapes permettent à LILI'SHOP de générer suffisamment de revenus pour maintenir une qualité élevée et des serveurs performants.

Combien de temps prennent les 5 étapes ?

Généralement, chaque étape prend 1-3 minutes maximum. Au total, vous pouvez completer toutes les étapes en environ 10-15 minutes.

Puis-je sauter les étapes d'affiliation ?

Non, les 5 étapes doivent être complétées dans l'ordre. Le système ne déverrouille l'accès que lorsque toutes les étapes sont validées. C'est une protection pour assurer la qualité et la continuité du service.

Puis-je télécharger les vidéos de formation ?

Non, les vidéos sont protégées et ne peuvent pas être téléchargées. Vous pouvez les regarder illimité via notre lecteur sécurisé, mais pas les télécharger ou les partager.

Quel est le délai de conservation de l'accès ?

Une fois validé, vous avez accès à la formation à vie. Pas de limite de temps, pas de renouvellement requis. C'est un accès permanent.

Les formations incluent-elles des ressources supplémentaires ?

Oui, chaque formation inclut des ressources bonus comme les notes de cours, les modèles, et les fichiers de pratique. Accédez-les directement depuis le lecteur de formation.

Questions Techniques

Quels navigateurs sont supportés ?

LILI'SHOP fonctionne avec tous les navigateurs modernes : Chrome, Firefox, Safari, Edge. Pour la meilleure expérience, utilisez la dernière version de votre navigateur.

Puis-je accéder depuis un téléphone ?

Oui, le site est 100% responsive et fonctionne parfaitement sur mobile. Ebooks et formations sont accessibles de n'importe quel appareil (téléphone, tablette, ordinateur).

Que faire si je rencontre un problème ?

Si vous rencontrez un problème, notre équipe support est disponible via la page Contact. Décrivez le problème et incluez votre adresse email. Nous répondons généralement dans les 24h.

Quels sont les prérequis techniques ?
  • Connexion internet stable
  • Navigateur web moderne et à jour
  • JavaScript activé dans votre navigateur
  • Lecteur PDF pour les ebooks
  • Au moins 2 MB d'espace de stockage libre

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Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter.

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